Hoppa till innehåll

VectorVMS is now Pixid VMS Pro!

Learn more here

En ovanligt bra upplevelse i varje del av ditt projekt

Hos Pixid får du mer än bara mjukvara. Du får konsulter och dedikerade team som finns kvar långt efter driftsättning och följer ditt projekt hela vägen, från start till mål och därefter.

Boka en demo

NYCKELTAL

En kundrelation byggd för att hålla

  • 87 %

    av kunderna är nöjda eller mycket nöjda med hur vi hanterar deras förfrågningar

  • 8 år

    genomsnittlig kundrelation

  • 4,76 / 5

    genomsnittligt betyg för supporten från våra team

METODIK

Vi guidar din implementering, steg för steg

Varje lyckat projekt börjar med noggrann förberedelse. Från dag ett arbetar våra projektteam tillsammans med dig för att förstå vad du behöver, forma plattformen efter hur din organisation arbetar och göra dina medarbetare redo att använda den.

  1. Scoping-workshops

    Våra konsulter går igenom dina utmaningar så att vi kan utforma ett projekt som passar och lägga rätt grund för lanseringen.

  2. Design

    Vi bygger varje projekt så att det anpassas till ditt program och definierar arbetsflöden och bästa praxis tillsammans med dig, så att lösningen passar naturligt in i hur ditt team redan arbetar.

  3. Konfiguration

    Våra team ställer in plattformen efter dina behov, från användarprofiler och arbetsflöden till automatiseringar och kopplingar till de verktyg du redan förlitar dig på.

  4. Change management

    Vi hjälper dina team att ta till sig plattformen  och få med sig de som ska använda den varje dag.

  5. Utbildning

    Praktiska, skräddarsydda sessioner får igång varje användare snabbt, så att de kan få ut det mesta av allt plattformen erbjuder.

VÅRT ÅTAGANDE

Expertis som finns kvar med dig, från start till mål

Onboarding och uppföljning

Vi guidar dig genom de första veckorna så att dina team kan ta till sig plattformen snabbt och utan stress. Det innebär:

  • Stöd i plattformens initiala fas
  • Utbildning och hjälp för användarna
  • Integration av ditt ekosystem och dina partners
  • Regelbunden uppföljning, med finjusterade inställningar när du behöver det

Kvalitet

Vi håller ett öga på de siffror som betyder något för ditt projekt, så att lösningen fortsätter prestera över tid. Det innebär:

  • Uppföljning av dina nyckeltal
  • Kontroll av kvaliteten i de processer vi satt upp
  • Identifiering av förbättringsområden
  • Rekommendationer anpassade efter ditt program

VÅRT ÅTAGANDE

Expertis som finns kvar med dig, från start till mål

  • Onboarding och uppföljning

    Vi guidar dig genom de första veckorna så att dina team kan ta till sig plattformen snabbt och utan stress.

  • Customer Success Manager

    En Customer Success Manager ger dig dedikerat stöd och fungerar som din enda kontaktpunkt. Customer Success Managern  för samman alla parter, hjälper dig planera nästa steg och behandlar ditt konto som ett långsiktigt partnerskap.

  • Customer Care

    Våra Customer Care-team tar hand om de mer komplexa önskemålen och förändringarna . De känner plattformen utan och innan, håller din service igång utan avbrott och arbetar tillsammans med dig både för att lösa problem och för att få nya projekt på fötter

GÅ VIDARE MED PIXID

Så kan vi göra ännu mer för dig

Business intelligence

Våra experter hjälper dig att bygga dashboards, förstå din data och följa de indikatorer som styr dina beslut.

ERP och tidrapportering

Vi gör det enkelt att koppla Pixid till de system du redan använder. Plattformen kan kopplas till ditt ERP, din tidrapportering eller dina lönesystem, så att data rör sig mellan dem smidigt och säkert.

Kompletterande utbildning

När du behöver det kan vi hålla utbildningar som stöttar dina team när de växer, befäster det de lärt sig och hjälper dem använda alla funktioner plattformen erbjuder

Förändra din bemanningshantering

Prata med våra experter. En demo på 30 minuter räcker för att se Pixid i praktiken utifrån din verkliga situation.

Boka en demo