SPIE France professionnalise le pilotage de la qualité de ses ETT grâce au BI Pixid

A propos de SPIE France

Dans un contexte de transformations profondes, SPIE France est un acteur global des transitions énergétique, numérique et industrielle. Filiale du groupe SPIE, SPIE France propose des solutions concrètes pour accompagner la décarbonation des bâtiments, des industries et des territoires.

Pour mener à bien cette mission, SPIE France s’appuie sur 6 filiales pour déployer son expertise, de la conception jusqu’à l’installation et la maintenance : SPIE Building Solutions (services dédiés à l’intelligence du bâtiment et à sa performance), SPIE CityNetworks (services dédiés aux transports et à la cité), SPIE Facilities (services de maintenance technique des bâtiments), SPIE ICS (services numériques), SPIE Industrie (services dédiés à la performance industrielle) et SPIE Nucléaire (services techniques pour le nucléaire).

SPIE France emploie 19 000 collaborateurs sur plus de 300 sites et travaille avec la solution Pixid depuis 2021.

Problématique : une solution largement déployée mais un manque d’analyse des performances

Je m’appelle Estelle Leze, je suis en charge de l’intérim chez SPIE, au niveau de SPIE France, pour toutes les filiales de SPIE.

On utilise Pixid depuis 2021. C’est un des rares outils qui est commun à toutes les filiales de SPIE. On l’utilise depuis l’expression de besoin jusqu’à la signature du contrat.

Quand je suis arrivée, le premier message qu’on m’a transmis, c’est : toutes les ETT sont mauvaises. Et quand je posais des questions sur… ils sont mauvais pourquoi, c’était toujours très évasif.

Objectif : piloter efficacement la qualité des entreprises de travail temporaire

L’objectif, c’était de piloter la qualité avec nos fournisseurs, et de la piloter à la fois en externe et en interne. Donc on a mis en place un tableau de bord complet en développement avec Pixid. Maintenant, cela devient un outil de pilotage qui est partagé avec les ETT.

Quand on arrive sur un sujet, ça me permet d’avoir immédiatement l’information en allant la consulter. Et donc il y a plus de discussions sur comment on construit cet indicateur.

Résultats : une analyse de l’activité partagée au service d’une meilleure qualité

Les ETT les ont très bien accueillis. Auparavant, ils remplissaient un tableau Excel et ça les obligeait finalement à recopier des données. Donc déjà pour eux, c’était un gain de temps.

Cela leur permettait d’avoir le détail, que ce soit par ETT, que ce soit par agence, ou à notre niveau à nous, par structure analytique.

C’est un outil qui s’adapte, quels que soient nos métiers, qui me permet de gérer l’intérim de manière globale pour toutes mes filiales.

Cela facilite énormément la vie.